LEGAL REFERENCE

Privasi afiyu untuk akaun Malaysia

Blackjack, Dragon Hatch, Liga Super Malaysia dan Rocket Crash berjalan melalui akaun afiyu yang sama, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, cara ia digunakan dan...

Kuki diterangkanAkses data andaTouch 'n Go eWalletPembetulan akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
afiyu Privasi afiyu untuk akaun Malaysia

Apa yang dasar ini lindungi

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih permainan seperti Fish Hunter atau Bingo Bonanza, menghubungi sokongan, atau menggunakan saluran pembayaran Malaysia yang kami paparkan. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun anda, mengesahkan akses, memproses tambah dana dan pengeluaran, menyimpan rekod keselamatan, serta menjawab permintaan berkaitan privasi. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat emel,

log peranti, rujukan transaksi, pilihan bahasa, kuki sesi dan mesej sokongan. Kami tidak meminta lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan akaun dan operasi yang diterangkan di sini. Jika sesuatu ciri bergantung pada wilayah, kami menilai akses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran sokongan yang dinyatakan di

bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tiga laluan untuk pertanyaan privasi

Kami mahu permintaan privasi sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Sertakan nama akaun, kaedah hubungan pilihan dan jenis permintaan, contohnya salinan data...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis melalui emel sokongan afiyu dengan tajuk yang menyebut privasi akaun. Cara...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah masuk dan mahu kami semak isu privasi...
Borang bantuan Jika anda tidak dapat masuk, gunakan borang bantuan dan nyatakan nombor telefon atau emel...
CARA KAMI

Enam amalan data dalam akaun anda

Dasar Privasi afiyu dibina mengikut cara akaun benar-benar digunakan: masuk ke lobi, memilih meja langsung, menyemak slip Sportsbook, dan mengurus transaksi tempatan. Setiap amalan di bawah menerangkan bahagian tertentu dalam aliran data...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, emel, nombor telefon dan tetapan penting untuk mengenal pasti anda dalam sistem afiyu. Butiran ini membantu kami memulihkan akses, menghubungkan permintaan sokongan dan mengurangkan risiko perubahan akaun tanpa kebenaran.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Data ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan audit dalaman berkaitan pembayaran.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengingati log masuk, bahasa pilihan dan kestabilan halaman lobi. Log peranti seperti pelayar, alamat rangkaian dan masa akses digunakan untuk keselamatan serta penyelesaian masalah teknikal.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan corak akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau perkongsian data akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak tanpa mengubah rekod transaksi yang perlu dikekalkan.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi dan rekod peranti. Data ini digunakan untuk membuka akses, melindungi akaun dan menghubungkan anda dengan sokongan.

Ya, rekod sesi seperti masa masuk, pilihan lobi, pertaruhan, keputusan pusingan dan rujukan permainan boleh disimpan. Rekod ini membantu penyelarasan akaun, semakan pertikaian dan keselamatan sistem.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Data itu digunakan untuk padanan akaun, semakan pembayaran dan pengesahan pengeluaran.

Boleh. Hubungi kami melalui emel privasi atau borang bantuan dengan butiran akaun yang mencukupi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan jangka masa maklum balas.

Minta pembetulan melalui sembang akaun atau emel sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar rekod, kerana perubahan hubungan boleh menjejaskan akses, pengesahan dan notis keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan memeriksa kestabilan halaman. Sesetengah kuki juga menyokong keselamatan, contohnya mengesan aktiviti luar biasa atau percubaan akses berulang.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, rekod boleh dipadam, disekat akses atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.